O resgate é enviado em média em 1 dia útil e caso não seja recebido é necessário verificar se há alguma divergência nos dados bancários

Clique no seu avatar, selecione Minha Empresa e revise os dados. É necessário que a conta bancária informada esteja vinculada ao CNPJ da empresa cadastrada

Caso seja necessário realizar a alteração dos dados, é preciso avisar a equipe de suporte através do chat para garantir o envio do valor para a nova conta desejada

Assim que os dados forem alterados, uma nova tentativa de repasse será realizada e compensada em até 1 dia útil