Enriquecimento

Como buscar os contatos atualizados dos devedores
Escrito por Monest
Atualizado 2 anos atrás

O Enriquecimento é um artifício muito importante para garantir que as cobranças estejam chegando ao devedor correto, já que muitas vezes os inadimplentes trocam o número telefônico e e-mail para não serem rastreados. A partir do CPF ou CNPJ do devedor, o sistema consegue buscar todos os contatos vinculados àquele documento.

O primeiro passo é confirmar se você possui créditos disponíveis. Para confirmar, é só checar se as moedinhas que ficam no canto direito do cabeçalho estão zeradas ou não

Caso elas estejam zeradas, é necessário comprá-las. Clique nas moedas e em seguida no botão Comprar Crédito, selecione o pacote desejado e confirme o pagamento

Com os créditos em conta, você já pode iniciar o processo.

  1. Você clicará em Devedores e depois em Enriquecimento
  2. Selecione Novo enriquecimento 
  3. O próximo passo é selecionar quais devedores serão enriquecidos - você poderá utilizar o botão Selecionar não localizados para selecionar apenas os devedores que ainda não interagiram
  4. Para concluir, clique em Enriquecer devedores > Enriquecer
  5.  Assim que o sistema finalizar a busca, você conseguirá ver quantos novos contatos foram encontrados
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