As Campanhas de Negociação são meios de oferecer flexibilidade para que o devedor quite a dívida de maneira mais rápida. É possível cadastrar descontos e oportunidades de parcelamento e aplicá-los por grupo, ou seja, você pode escolher quais inadimplentes poderão receber as ofertas.

Esse artifício é muito importante, pois gera no devedor a sensação de oportunidade única e consequentemente, pode aumentar a chance de pagamento. Para criar e aplicar uma Campanha você deverá:

1. Clicar em Cobranças e em seguida em Campanhas de Negociação 
2. Selecionar o botão Nova Campanha 
3. Decidir o nome da Campanha que irá oferecer, o devedor não tem acesso a isso
4. Escolher o Tipo de oferta
   1. Aceitar valor original - onde os juros e multa serão abonados
   2. Desconto sobre o valor original
   3. Desconto sobre o valor atualizado
5. Caso tenha optado por oferecer Desconto, preencha o percentual
6. Se possível aceitar o parcelamento, selecione a quantidade de vezes que será possível dividir - em caso de parcelamento, lembretes serão enviados para evitar o esquecimento
7. Conferir as informações e clique em Criar Campanha para finalizar

Após criar a campanha, é hora de aplicá-la. Para isso, clique no nome da campanha escolhida e em seguida em Aplicar Campanha, você verá o nome dos grupos de devedores cadastrados na plataforma e deverá selecionar quais deles receberão aquele desconto

Caso precise retirar um devedor de um Grupo, é só acessar a página Grupos de Dívida, clicar no nome do grupo em que o inadimplente se encontra e alterá-lo