Para melhorar a performance das Campanhas de Negociação, é necessário que os devedores estejam bem organizados nos Grupos de Dívidas.
Depois de realizado o cadastro, é possível fazer alterações no nome, nas taxas de juros e multa e nos devedores que estão cadastrados nestes grupos. Para isso:
- No cabeçalho, clique em Devedores e em seguida Grupos de Dívida
- Clique no nome do Grupo que quer alterar
- Caso queira modificar as características do Grupo, selecione os três pontinhos e clique em Editar Configurações - ali você poderá alterar o nome, juros e multa
Se o objetivo for mover um devedor de grupo:
- Selecione o box ao lado do nome do inadimplente
- Em seguida, aperte o botão Mover Para e escolha o grupo para onde irá transferir o devedor
- Para finalizar, clique no botão Mover
